Publié il y a 4 j
Tertiaire GIF Emploi

Assistant ADV Litige (H/F)

Référence : TIMF-323405

Description du poste

Vous recherchez un poste polyvalent sur de l'ADV ?
Vous aimez garantir aux client un suivi qualitatif leurs dossiers ?
Vous maîtrisez le logiciel SAP ?

Si vous avez répondu « Oui » aux questions suivantes, alors ce poste est fait pour vous !

TIM FRANCE recrute pour son client, un(e) ASSISTANT(E) ADV LITIGES H/F.

A propos
Sous la responsabilité du Manager du service ADV, au sein du Service Technique Division Climaisation et Chauffage vous participez activement aux activités d’administration des ventes sur la partie des litiges. 

Vos missions :

- Traiter les litiges origines
- Enquête sur l’origine du litige
- Organiser les retours
- Emettre les avoirs
- Phaser les stocks

 
Profil recherché
Et Vous ?

Vous êtes idéalement issu/e d'une formation supérieure BAC+2 type BTS, DUT, vous avez une expérience dans la gestion des litiges (obligatoire) si possible dans un univers industriel/technique



Vos compétences :

Maîtrise du logiciel SAP module SD (INDISPENSABLE) si possible MM

Bon niveau des outils bureautiques (Excel et Word)



Vos qualités : Autonome - Organisé / e– Rigoureux / e - Bon relationnel - Esprit d’équipe.



Vos avantages : Tickets restaurant ou accès restaurant d’entreprise



Démarrage : Demain ?



Rejoignez-les !

Notre client est un constructeur en climatisation renommé qui compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs. Ce groupe est spécialisé dans la conception et l’installation de systèmes de climatisation et de pièces détachées à destination des professionnels. 



Parlons de nous !

TIM FRANCE est une entreprise de recrutement et de travail temporaire du Groupe GIF EMPLOI, spécialisée dans les métiers de Bureau d'études et techniques et ingénierie depuis plus de 50 ans.



Si vous vous reconnaissez dans ce poste, contactez vite Isabelle BARBERET en joignant votre CV à cette offre.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Salaire : 32 K€ à 33 K€ brut annuel
Durée : 1
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35h