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Publié il y a 29 j
Tertiaire GIF Emploi

Assistante ADV Export H/F (H/F)

Référence : OPEP-228378

Description du poste

Assistant(e) Commercial(e) Export Néerlandais
OPE Paris est une agence de recrutement et d’intérim du groupe GIF, spécialisée dans les métiers du bâtiment. Nous recherchons, pour l’un de nos clients, une assistante commerciale export :
Rattaché(e) au Service Client, vous interviendrez sur un périmètre étendu (Europe et hors UE).
Vous serez chargé(e) du traitement administratif et commercial des dossiers export (relations clients et fournisseurs, suivi administratif des contrats) dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
Vos missions principales sont les suivantes:
· Suivre et renseigner les clients selon leurs demandes et besoins (conseils, informations etc.)
· Réceptionner, saisir et suivre les commandes
· Rédiger les offres et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement etc.) aux clients
· Suivre les expéditions selon les plannings définis, être en relation avec les transitaires
· Suivre la facturation
· Suivre les règlements clients et les procédures de recouvrement propres à l’export
· Gérer de façon administrative les non conformités, les réclamations et les litiges
· Mettre à jour la base de données clients
· Préparer, collecter et contrôler les documents export en tenant compte des législations réglementaires en vigueur (édition des certificats, légalisation des documents auprès de la Chambre de Commerce etc.)
· Suivre et superviser les modalités de paiements (Crédit documentaire / Remise documentaire).
Profil recherché

Profil recherché

De formation Bac+2 en Commerce international, vous possédez une expérience de 3 ans minimum en tant qu'ADV, acquise idéalement au sein d'un service international.

Vous maitrisez les techniques liées au commerce international (Incoterms, documents douaniers etc.)

Vous être dynamique et avez un sens du relationnel développé.

Vous faites preuve d'organisation et polyvalence.
Vous savez travailler avec rigueur et dans le respect des procédures.
Vous maitrisez le Pack Office et êtes impérativement d'un niveau opérationnel en anglais à l'oral.

Maîtrise du néerlandais ! (Ou Allemand)

La connaissance du logiciel SAP est fortement appréciée.
Vous possédez une facilité de communication pour échanger avec différents interlocuteurs : usines, clients, commerciaux, transitaires etc. à l'international

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 500,00€ par mois

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35h