Publié il y a 37 j
Tertiaire GIF Emploi

Assistante SAV (H/F)

Référence : PRO-153521

Description du poste

PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance.
Vos missions :
- Gestion des appels entrants
- Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le responsable
- Gestion des demandes urgentes des clients pour des dépannages
- Planification des missions de maintenance préventive et des travaux
- Gestion et suivi des contrats annuels de maintenance
- Suivi journalier des techniciens et réception des leurs bons d’interventions
- Etablir les devis de régularisation suite aux visites
- Etablissement des comptes rendus et validation pour fin d’intervention
- Gestion des tâches administratives diverses (courriers, relances téléphoniques, commandes, gestion des litiges, mise à jour des bases de données…)
- Relation clients
- Bonne orthographe
Profil recherché

BAC à BAC +2 Assistant de gestion ou Assistant technique, Assistante SAV, avec une expérience au sein d’un service SAV souhaitée d’au moins 1 an et plus

Mission + cdi sur le 91 CHAMPLAN

Rigueur, autonomie, organisation sont nécessaires pour mener à bien ce poste

Contact : BACKHAUS SOPHIA - Chargée de Recrutement - Tel : 01 42 74 79 91

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 1-2 ans
Durée : 6
Mois
Véhiculé : non