Assistante Administrative Pôle Maintenance (94) (H/F/D)

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, au coeur d'un service Administratif et Maintenance ? Vous êtes au bon endroit !

Pour l'un de nos clients dont l'activité est concentrée autour du Génie Climatique, nous recherchons activement une Assistante Maintenance pour la planification et gestion des contrats. Les bureaux sont à Champigny sur Marne (94)

Vos missions :

Au cœur du service Maintenance, vous contribuez à l’organisation et à l’optimisation du pôle. Vous assurez l’interface entre les clients, les techniciens et les responsables d’affaires.

• Relation Client & Accueil : Vous assurez l’accueil téléphonique du pôle, traitez les demandes (mails, courriers) et gérez les urgences et priorités pour garantir la satisfaction client.
• Planification & Organisation : Vous planifiez les interventions de maintenance (préventive et curative) et les dépannages dans la GMAO. Vous anticipez les plannings, contactez les clients pour les rendez-vous et coordonnez les interventions avec les sous-traitants.
• Gestion Administrative & Suivi : Vous tenez à jour la base de données, centralisez les documents (CERFA, rapports) et gérez le classement et l’archivage. Vous préparez l’intégration des nouveaux salariés.
• Facturation & Pointage : Vous assurez la facturation des dépannages au fil de l’eau, rédigez les devis de régularisation et contrôlez les feuilles de pointage hebdomadaires des équipes.