Publié il y a 16 j
BTP GIF emploi

Planificateur (H/F)

Référence : DIX-272181

Description du poste

Notre client à un savoir-faire reconnu depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'entretien, de la maintenance et de la réhabilitation qu'il maîtrise parfaitement grâce à la compétence et le professionnalisme de son personnel.
Nous recherchons un Planificateur service dépannage.

Vos missions:
- Reception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone / mail / fax)
- Prise de rendez-vous avec les locataires et/ou gardiens pour programmation des interventions de dépannages des plombiers
- Programmation et préparation des tournées journalières des plombiers (équipe de 7 à 15 techniciens)
- Management : gestion des techniciens pendants leurs dépannages (gestion des litiges, des urgences)
- Traitement des retours clients / gestion des SAV
- Saisie des ordres de services et des bons d'interventions des dépanneurs avant mise en facturation
- Gestion et programmation des interventions des sous-traitants en dépannage

 
Profil recherché
De formation BAC+2 vous justifiez d'une expérience en planification et dans le management de techniciens, idéalement dans le secteur plomberie.

Vous êtes ponctuel, assidu et autonome?

Vous avez une bonne aisance relationnelle et l''esprit d'équipe?

Ce poste est fait pour vous !



Pour Postuler : Contactez l'Agence DIXIT France au 01 42 72 09 86 et envoyez votre CV à Aimen MEJRI / Marine GUYOMARC'H

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Salaire : 1800€ - 2000€
Durée : 4
Mois
Véhiculé : non