Publié il y a 2 j
Informatique Electronique GIF EMploi

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2 (H/F)

Référence : GIFT-131181

Description du poste

GIF TOULOUSE est une agence de délégation de personnels qualifiés, spécialisée dans les métiers techniques et de l'ingénierie depuis 50 ans.

Nous avons à cœur de créer un réel partenariat avec nos salariés intérimaires, en suivant leur projet professionnel sur le long terme. Si vous aussi vous souhaitez rejoindre l’aventure, et collaborer avec nous et nos clients sur des postes qui mêlent challenge et ambition, cette offre est faite pour vous !

Nous recherchons pour l’un de nos clients, société d’ingénierie un Technicien support informatique N2 F/H.
  
Description du poste :
Votre mission principale sera d’assurer le support technique de Niveau 2 sur les postes de travail des différents clients.
A ce titre, vos tâches seront les suivantes :

- Qualification et Résolution des incidents techniques
- Analyse et vérification des informations collectées, recherche d'éléments complémentaires, application de procédure et outil de diagnostic, utilisation de fiches solutions.
- Support technique à distance
- Capacité à faire des analyses des incidents récurrents rencontrés et proposer/animer des plans d'amélioration
Profil recherché

Titulaire d’une formation type Bac + 2 en informatique, vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire.
• Compétences techniques sur les infrastructures/solutions en environnement poste de travail (Réseau, AD, SCCM)
• Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows (postes et serveurs)

Mission de travail temporaire de 6 mois avec possibilité de renouvellement.

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : 3-5 ans
Durée : 6
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35h