Téléopératrice H/F (H/F)

Êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre ? 

Vous serez intégré dans une équipe et véritable interface entre l’assurance et l’assuré(e). Nous sommes l’agence POINT Z et nous recherchons pour notre client spécialisé dans l’expertise sinistre bâtiment une Téléopératrice H/F

Nous avons besoin de vos compétences, votre motivation et votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute !

Intégré au sein d’une équipe, vous avez pour principales missions :
 

• La réception et l’ouverture de dossiers de sinistres ( dégats des eaux, incendies, tempetes...)
• La prise de contact avec les assurés pour constater les dommages
• La détermination du ou des incidents et dommages pour transférer le dossier au service d’expertise correspondant (experts sur site ou télé-experts)
• De renseigner le sinistré sur l’avancement de son dossier (ex : date de RDV, passage expert)

Vous avez également à votre charge des tâches administratives courantes, type classement, standard, archivage etc.