Description du poste
GIF 4 recherche pour son client, spécialisé en cuisines professionnelles : un Assistant ADV
Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes.
**Vos missions principales seront les suivantes**:
- Réceptionner les appels de nos clients,
- Traiter et enregistrer les commandes clients
- Assurer l’ensemble du suivi client dès la prise de commande jusqu’à la facturation
- Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements
- Actualiser la base de données, tarifs sur les différents supports et catalogues
Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes.
**Vos missions principales seront les suivantes**:
- Réceptionner les appels de nos clients,
- Traiter et enregistrer les commandes clients
- Assurer l’ensemble du suivi client dès la prise de commande jusqu’à la facturation
- Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements
- Actualiser la base de données, tarifs sur les différents supports et catalogues
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Le profil idéal ? Certainement vous !
- De formation Bac+2 types BTS, vous bénéficiez d’une première expérience.
- Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle, vous avez, naturellement, le sens du Service Clients, une bonne expression orale et écrite,
- Vous êtes à l’aise avec le Pack Office, notamment Excel
- Votre esprit d’équipe, votre sens client et votre rigueur vous permettront de réussir dans vos missions.
- De formation Bac+2 types BTS, vous bénéficiez d’une première expérience.
- Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle, vous avez, naturellement, le sens du Service Clients, une bonne expression orale et écrite,
- Vous êtes à l’aise avec le Pack Office, notamment Excel
- Votre esprit d’équipe, votre sens client et votre rigueur vous permettront de réussir dans vos missions.
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Salaire :
25000 € - 30000 € / année
Durée :
6
Mois
Véhiculé :
non
Temps de travail hebdomadaire :
39h