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Tertiaire GIF Emploi

Offre d'emploi Assistant SAV (H/F) Gennevilliers (92230)

Référence : PRO-469031

Description du poste

PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance.
Vous aurez pour mission :
- Gestion des appels entrants
- Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le responsable
- Gestion des demandes urgentes des clients pour des dépannages
- Planification des missions de maintenance préventive et des travaux
- Gestion et suivi des contrats annuels de maintenance
- Suivi journalier des techniciens et réception des leurs bons d’interventions
- Etablissement les devis de régularisation suite aux visites
- Etablissement des comptes rendus et validation pour fin d’intervention
- Gestion des tâches administratives diverses (courriers, relances téléphoniques, commandes, gestion des litiges, mise à jour des bases de données…)
- Relation clients
 
Profil recherché
BAC à BAC +2 Assistant de gestion ou Assistant technique, Assistante SAV, avec une expérience au sein d’un service SAV souhaitée d’au moins 1 an et plus Mission d'intérim + cdi

Rigueur, autonomie, organisation sont nécessaires pour mener à bien ce poste.

Contact : Ihssane AMOUR- Chargée de Recrutement - Tel : 01 42 74 79 91

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Durée : 4
Mois
Véhiculé : non