Description du poste
Projet's 1, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée en délégation de personnel Bureau d'études et Technique, recherche pour le compte de son client, une assistante technique / SAV H/F
Vos missions :
Vos missions :
- Gestion des appels entrants
- Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le responsable
- Gestion des demandes urgentes des clients pour des dépannages
- Planification des missions de maintenance préventive et des travaux
- Gestion et suivi des contrats annuels de maintenance
- Suivi journalier des techniciens et réception des leurs bons d’interventions
- Etablir les devis de régularisation suite aux visites
- Etablissement des comptes rendus et validation pour fin d’intervention
- Gestion des tâches administratives diverses (courriers, relances téléphoniques, commandes, gestion des litiges, mise à jour des bases de données…)
- Relation clients
- Bonne orthographe
Profil recherché
Profil : BAC à BAC +2 Assistant de gestion ou Assistant technique, Assistante SAV, avec une expérience au sein d’un service SAV souhaitée d’au moins 1 an et plus Rigueur, autonomie, organisation sont nécessaires pour mener à bien ce poste Contact : BACKHAUS SOPHIA 01.42.74.79.91
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée :
1-2 ans
Durée :
6
Mois
Véhiculé :
non