Offre d'emploi Technicien informatique (H/F) Lisieux (14100)

Vous qui souhaitez rejoindre un projet d’entreprise en pleine expansion ?
Vous qui êtes passionné(e) par l’informatique ?
Vous aimez le travail en équipe et savez-vous montrer pédagogue ?

Ne cherchez plus, c’est ce que vous propose aujourd’hui l’équipe GIF EMPLOI NORMANDIE !!

Armel, Ludivine et Victor qui portent haut les couleurs de la marque GIF Emploi sur le territoire normand, vous propose de booster votre carrière. Notre agence de proximité référente sur les métiers techniques, bureau d’études et ingénierie dans les univers mécanique, automatisme, électricité, électronique, bâtiment, travaux publics et plus encore… vous accompagnera dans la réussite complète de votre projet professionnel en intérim longue durée ou CDI.

Alors, prêt à découvrir ce poste de Technicien informatique (H/F) ?

Votre poste :
Sous la responsabilité du DSI, vous assurez le support technique et fonctionnel des utilisateurs, ainsi que la gestion du parc informatique et téléphonique. Vous contrôlez les aspects de cyber sécurité des systèmes et des comptes utilisateurs. Vous participez aux projets techniques ou applicatifs en particulier autour du système de gestion SAGE X3.

Votre rôle :

• Recevoir les demandes de support des utilisateurs :  analyser et résoudre les problèmes  
• Ouvrir des demandes de support de 2e niveau auprès des prestataires, en assurer le suivi
• Former les utilisateurs aux outils Microsoft Office mis à leur disposition
• Installer les PC (sous windows 10 ou +) et les matériels utilisateurs (imprimantes, casques, téléphone etc.)
• Participer à la gestion des droits (Active directory + NAS)     
• Gérer la téléphonie fixe + mobile                                           
• Assurer la gestion de l'inventaire informatique, physique et logiciel
• Contrôler la mise à jour des systèmes et applications                       
• Proposer les investissements matériels et logiciels nécessaires à la maintenance des installations et du parc.                                           
• Rédiger les comptes rendus et les procédures nécessaires                           
• Gérer l'infrastructure réseau filaire et wifi (Câblage, connexion switch, AP …)
• Participer aux projets informatiques, déploiement et tests, en particulier relatifs à l'ERP  
• Participer à la mise en œuvre de rapports avec interrogation des bases de données